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职工月平均工资达7813元且高于同行制造业，女职工“三期”免绩效考核且合法权益落到实处，签订集体合同确立劳动报酬和劳动条件等标准……近年来，广州从化好莱客家居有限公司（以下简称“好莱客”）工会高度重视民主管理工作，并把集体协商作为民主管理工作的重要组成部分，构建了和谐劳动关系。该项工作近日入选2024年广州市十大企业劳资沟通协商典型案例。

积极宣传让协商细则形成共识

三年前，在好莱客从化生产基地投产初期，原来萝岗工厂的一些工人在搬迁过程中对工资分配制度有异议，导致搬迁面临挑战。好莱客工会主席章勇回忆道，面对挑战，工会果断决定强化民主管理建设，明确提出建立和落实工资集体协商制度的举措，通过公开透明的协商机制，有效平衡了企业与职工的利益关系，确保企业改革的平稳推进和职工队伍的稳定。

好莱客工会还通过宣传栏、公司内部网站、召开部门班组会议等方式、渠道对集体协商的重要意义和细则内容进行宣传。此外，好莱客工会选举职工代表，成立领导小组，组织人员深入生产一线，召开座谈会、开展问卷调查，了解员工的需求。“员工的参与率很高，在我们原有的职工福利基础上，他们还提出有关员工体检、女职工福利、特殊岗位的需求等。”好莱客人事主管、工会女职委主任李梦介绍，好莱客工会针对员工合理意见和需求，进行分析汇总，结合实际起草了《集体协商实施细则》，并经公司职工代表大会审议通过，明确了责任，细化了规则。

集体协商让管理更有温度

好莱客历来高度重视民主管理工作。“此前有一位员工开电动叉车时由于视觉遮挡，把二楼的消防水管撞破，水渗透至一楼，造成成品仓货物2.7万元的损失，按照员工手册规定，造成5000元以上损失的员工需要辞退。事后，工会主动约谈当事人和部门主管及比对现场，在了解事情因由后，协调企业行政部门酌情处理，决定予以留厂察看处分的处理。”章勇认为，企业管理是刚性的，而工会管理却是刚性加柔性的，因此通过柔性的包容机制能够让企业管理更有温度。

自2021年以来，好莱客通过召开职工大会等举措，以工资集体协商制度作为工资分配制度的一种创新性发展的抓手，取得了显著的成果。“公司开展集体协商工作后，不只是薪酬高了，还感受到在安全生产、职业卫生、保障权益等方面都有改变，这对我们更有保障。”职工小潘说。

协商发出了职工真实声音

作为好莱客集体协商工作的相关负责人，李梦表示，重视和持续做好集体协商工作，从促进企业劳动关系稳定和谐，维护了职工合法权益，提高企业的经济效益三方面有着重要的意义，“一是职工直接参与企业分配，充分享受到企业发展的成果，对增强企业的凝聚力起到了极大的推动作用；二是职工月平均工资达7813元，调动了职工的积极性和创造性，职工关心企业生产经营状况程度进一步加强；三是工资集体协商使职工认识到工资收入的增长是建立在提高企业效益的基础上，企业有了效益，职工的工资收入才会提高，从而极大地调动了职工群众的生产积极性，促进了企业的持续快速发展。”

从化区总工会有关负责人向记者表示：“作为2024年广州市十大企业劳资沟通协商典型案例，好莱客工会通过职工代表大会制度、代表接待活动等平台以及工会推行的相关措施，让职工能够发出真实的声音和表达意愿诉求，这无疑对企业高质量发展大有裨益。

（南方工报全媒体记者誉建业 通讯员黄月婷 黄雯）

来源：中工网