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来源:中国新闻社、上海市场监管微信公众号、北京日报客户端、每日经济新闻等
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据上海市场监管微信公众号8日消息,近期,上海市市场监管局注意到俄罗斯商品馆引发热议,于2024年12月23日起开展了两轮集中排查整治。
图片来源:上海市场监管微信公众号
截至目前,上海市范围内共排查发现47家“俄罗斯商品馆”类店铺,市场监管部门重点对关注度比较高的经营主体资质、店招标语宣传、商品来源产地等问题进行了检查。
对个别无证无照经营、未备案经营的行为予以立案调查,责令停业。
图片来源:上海市场监管微信公众号
对个别店铺宣传为“国家馆”,使消费者误以为具有官方背景,对个别店铺俄罗斯进口商品数量占比过低,也自称为“俄罗斯商品馆”,误导性较强,已立案调查。
“俄罗斯商品馆”遍地开花
俄罗斯商品馆有多火爆?据第一财经,企查查数据显示,国内现存俄罗斯商品相关企业3532家,近两年相关企业持续增长,2024年截至12月18日,累计注册841家,已超2023年全年注册量。
此外,俄罗斯商品相关企业的地域分布聚集性较强,大多聚集在北方地区,且超八成企业分布在黑龙江省,其中牡丹江市今年累计注册超500家。
商品来源引争议
据每日经济新闻日前报道,一则博主与俄罗斯女友逛俄罗斯商品馆的视频引发热议。博主的俄罗斯女友进入该店后的第一句话就是:“这些都是假的。”
据博主透露,这家名为 “硬核俄货” 的店铺,通过设置 “welcome Russia(欢迎来到俄罗斯)”等引导性标语、播放俄罗斯音乐以及采用俄罗斯风格装修等手段,极力营造出一种纯正俄罗斯商品店的氛围,但实际情况却并非如此。
图片来源:上海市场监管微信公众号
博主称,店内大部分商品实为中国制造,且价格虚高。同时,其表示由于俄语的复杂性,使得翻译往往不准确。国内部分商家先确定中文商品名后再用翻译器翻译成俄语,导致出现连俄罗斯人都看不懂的商品名称。
此外,诸如俄罗斯榴莲糖、咖啡及各类热带水果制品更是十分离谱。博主表示,俄罗斯气候寒冷,根本不可能产出这些热带水果。
选购前应查看产品信息
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商家在销售商品时,应当提供真实、准确的商品信息。“关键在于,每款商品是否明确标注生产商、产地等信息。”中消协律师团成员、北京市中闻律师事务所律师李斌接受北京日报记者采访时表示。如果商家故意将某非进口商品宣传为进口商品,可能会构成消费欺诈,消费者可以向市场监管局投诉。如果标注明确,应该说履行了告知义务,没有虚标。
这就是这些店铺的“巧妙”之处,在装潢、营销等方面煞费苦心,从整体打造“正宗俄式”的印象,持续加深消费者的认知,令消费者误以为店内所有商品均为进口,从而在选购时忽视对具体信息的查看。但深究起来,可能又未必存在实际违法的情况。
北京日报记者注意到,一些国产商品的包装上,还会注明“俄罗斯式”“俄罗斯风味”等字样,而“俄罗斯”三个字较大,“风味”则小小的缀在旁边。李斌称,说明一些商品有“打擦边球”之嫌,“毕竟中国也是可以生产俄罗斯风味的食品的。”他建议,消费者选购时还是要仔细查看每款产品的外包装,从生产商、经销商、产地,包括配料表等信息中判断,是否是自己想要的东西。