河池保险柜开锁400售后全国统一各点实体店电话

文|仪美尚

在Shopee、Lazada、Tokopedia等电商巨头的“围攻”下，曾位列印尼本土最大电商之一的Bukalapak，开始放弃主业。

1月7日，Bukalapak在官网发布公告，公司将停止销售实物产品，2025年2月9日23：59将是买家在Bukalapak平台下单购买实物产品的最后期限。此后，平台将不再接受新的实物订单。

关闭实体电商业务后，Bukalapak未来的发展重心将放在提供虚拟产品和服务上，如预付费信贷、流媒体会员、数据流量包、电费充值、交通罚款支付等。

受此消息影响，Bukalapak的股价次日下挫5%，至每股117印尼盾（约合人民币0.05元）。Stocknow.id分析师兼创始人HendraWardana表示，如果负面情绪继续延续，其股票有可能跌至100印尼盾（约合人民币0.045元）。

而2021年进行IPO时，Bukalapak的估值达到60亿美元（约合人民币440亿元），并在IPO中筹款15亿美元（约合人民币110亿元），一举创下印尼10年来最大的IPO记录。

一度估值440亿元，从农村走出的“独角兽”

Bukalapak创办于2010年，这个名字意为“摆摊”。

其创始人Zaky，毕业于印尼名校，因找不到工作，他回到家乡，经过一段时间赋闲后，便决定与朋友NugrohoHerucahyono共同创业。最初的构思是在雅加达的一间简陋宿舍里开始的。为了支持公司的发展，Zaky邀请了另一位朋友FajrinRasyid加入并负责财务工作。

Bukalapak的初衷是为小商户提供线上销售的渠道，但早期的市场反应冷淡，仅有少量商家愿意尝试这一新兴的电商平台。为了增加曝光，Bukalapak团队不断通过社交媒体联系潜在用户，并加入如骑行社群这样的兴趣群体，希望推动平台的发展，但仍然举步维艰。

仅创办1年之后，Bukalapak就面临着巨大的现金流压力，是解散，还是继续？彼时是摆在他们面前亟需解决的问题。

在生死存亡之际，一位来自日本的投资人为Bukalapak投资了28.8万美元（约合人民币211万元）。这笔资金为平台的存续提供了喘息空间，团队也开始有了新的想法，如将电商平台不断拓展至细分市场，如摄影、机械配件等。通过社群推广，Bukalapak开始引发市场关注。

到了2013年，Bukalapak每天的GMV达到4.8万美元（约合人民币35万元），接入的商家数量接近8万，月点击量超过3000万。由此，这个平台开始受到投资机构的兴趣。最终，印尼当地的Emtek集团入股Bukalapak。

此后，Bukalapak开始聚焦于低收入人群，推出了名为Mitra Bukalapak的O2O平台，为印尼的夫妻店提供线上支付、账单支付、购票等服务，极大地丰富了这些小店的经营内容和服务能力，得到广泛欢迎。

到2019年，Bukalapak全年GMV已经突破30亿美元（约合人民币220亿元），Mitra Bukalapak的交易额占到了总交易额的25%-30%。随着Mitra平台的推广，Bukalapak逐步覆盖了印尼近600万家夫妻店，为数百万印尼人带来了线上购物和支付的便捷体验。

但在Bukalapak最风光之际，三位联合创始人陆续宣布退出公司，并由新的团队接任。至2020年，Bukalapak的注册用户数量超过了1亿，收入达到1.35万亿印尼盾（约合人民币6.1亿元），公司估值60亿美元（约合人民币440亿元）。而平台交易额中的70%，均来自印尼一线城市之外的地区。

2021年8月，Bukalapak在印尼证券交易所上市，成为彼时印尼四家科技独角兽中最先上市的公司。

前三季度亏损近亿元，Bukalapak将启动大裁员

作为印尼电商领域的巨头之一，Bukalapak的发展一直备受关注。然而，它似乎未能逃离“上市即高峰”的魔咒。

公开数据显示，上市之后半年，Bukalapak的股价便大幅下跌，总市值缩水了一半。到2023年之后，其财务报表也不尽人意。

根据Bukalapak发布的2023年年报，当年，其营业收入达4.43万亿印尼盾（约合人民币20亿元），同比2022年的3.6万亿印尼盾（约合人民币16.3亿元）增长了23%。2023年第四季度，公司营业收入达到1.1万亿印尼盾（约合人民币4.98亿元），比2022年同期增长1.03万亿印尼盾（约合人民币4.66亿元），亏损同比收窄64%。

然而，Bukalapak的收入在实现两位数增长的同时，亏损却进一步扩大。2023年，Bukalapak的净亏损高达1.37万亿印尼盾（约合人民币6.2亿元），而2022年同期公司录得净利润1.97万亿印尼盾（约合人民币8.9亿元），这意味着一年间净利润骤降3.34万亿印尼盾（约合人民币15.12亿元）。

2023年8月，Bukalapak以“确保业务的长期可持续性”为由，宣布裁员5%，这是自2019年以来其首次大规模裁员。

到了2024年，这一状况并未改善。

据Bukalapak最近发布的一份财报显示，在截至2024年9月30日的前三季度中，Bukalapak的收入同比增长2%至3.4万亿印尼盾（约合人民币15.4亿元），调整后的EBITDA同比提升55%，至-1930亿印尼盾（约合人民币-0.87亿元）。然而，2024年第三季度调整后EBITDA仍为负值，为-168亿印尼盾（约合人民币-0.076亿元）。

这一成绩，与其年初的梦想相去甚远——彼时，Bukalapak预计，2024年营业收入将增长15%-20%，达到至少5.1万亿印尼盾（约合人民币23亿元），调整后的EBITDA也将超过2000亿印尼盾（约合人民币0.9亿元）。

“我们的2024年第三季度业绩表明，一些业务尚未成功扭转这一趋势，这不符合公司实现可持续增长的长期战略。为了实现战略目标，有必要进行重组。基于这些考虑，BUKA决定专注于以下核心业务：MitraBukalapak、游戏、投资和多项服务。在零售业，此次重组将导致多项业务的裁员，并将在未来两个季度实施。”在财报中，Bukalapak指出。

而近日的这份业务转型声明，即是对前述计划的落地。

5000亿电商蓝海，新玩家正在不断涌入

“我们在中国落后10年，在印度落后5到7年。因此，我们仍有很大的发展空间。”Bukalapak上市时，当谈及东南亚的电商产业时，风险投资公司GoldenGateVentures的执行合伙人VinnieLauria曾公开表示。

如今，“得印尼者得东南亚”，已成为跨境电商领域的共识。据Chinta预计，2023年印尼电商GMV达620亿美元（约合人民币4546亿元），2024年至2028年印尼电商市场将以12.4%的复合增长率增长，2028年将达到693.3亿美元（约合人民币5083亿元）。

在东南亚，印尼电商规模位居东南亚第一，并显示出巨大的前景。

公开数据显示，印尼为东南亚最大的经济体，总人口超过2.7亿，GDP超1万亿美元（约合人民币7.3万亿元），位列世界第七。处于中产和富裕阶层的消费者有9700万人，为电商的发展提供了强劲的动力。

繁荣的市场，竞争也尤为激烈。据悉，目前印尼的主要电商平台有Shopee、Lazada、Blibli和Tokopedia等。

其中，Shopee的大股东之一是腾讯，是当地中小微企业最常使用的应用程序；Lazada则被阿里收购，定位类似天猫，拥有东南亚全面覆盖的物流网络和领先的支付体系；Tokopedia则是TikTok与印尼最大科技集团GoTo合作的产物，市场份额由此跃居前列。

在这种强强“围攻”的格局下，Bukalapak几乎没有还手之力。

2024年初，网站分析工具Similarweb发布了一份数据，Bukalapak平台流量在印尼排名第四，访问量只有Lazada的一半。在2月的电商淡季中，多个电商平台的流量均出现下滑，其中Bukalapak下滑幅度最大，达到-22.9%，一定程度上显示出Bukalapak用户基础薄弱、用户忠诚度较低的现状。

此外，根据世界银行的数据，印尼的金融账户拥有率和信用卡持有率都低于世界平均水平。这导致印尼人的支付方式非常依赖现金，先买后付服务是印尼电商的主流。但就在今年，Bukalapak宣布关闭先买后付服务BukaCicilan，似乎并非明智之举。

不过，随着Bukalapak放弃主营的实体商品业务，东南亚的电商竞争格局必将面临新一轮的洗牌。